Ferrari 臺北旗艦售後服務暨展示中心於2016年4月13日盛大開幕,開幕當日由 Ferrari 法拉利車隊 Scuderia Ferrari 現任重量級賽車手 Kimi Räikkönen親自為展示中心剪綵。來自芬蘭的車手 Kimi Räikkönen 縱橫F1賽車界多年,被賽車界公認為是最具天賦的F1車手之一,在諸多賽事中屢屢奪冠,亮眼的表現讓他成為國際賽車界中家喻戶曉的風雲人物。Kimi Räikkönen 當日與 Ferrari 法拉利12缸的車主們在內湖街頭進行城市遊行,歷代Ferrari法拉利V12旗艦跑車熱鬧現身街頭,格外吸引目光。Kimi Räikkönen 表示:「我知道今年是 Ferrari 法拉利在臺灣10周年及臺北旗艦售後服務暨展示中心盛大開幕的日子,我真的非常開心也非常榮幸能夠親來自到臺灣見證這歷史性的一刻。我參觀了 Ferrari 法拉利臺北旗艦售後服務暨展示中心,這裡所引進的硬體設備及技術完全跟義大利原廠的規格同步,在全球是最高端而先進的服務中心,來到這裡的車主們可以說是享受到與原廠同等級的服務。」
Ferrari 法拉利臺北旗艦售後服務暨展示中心斥資新臺幣6億元打造座落於內湖科技園區的展示空間,超過1700坪的寬闊廠區,最多可同時讓26部車進行保修服務。廠區除符合義大利總廠規範外,更重金引進許多全臺獨家的硬體設備。每一個維修工位皆加大為長8米、寬4.5米空間,讓工程師、施工車輛與鄰近工位彼此不會干擾。頂高機為歐洲大廠 MAHA 進口,全臺灣僅有三臺。另外於戶外洗車區更設有具備防水功能頂高機,每一部進出廠區保養的車款都將有非常仔細的清潔工序,細微到連車輛底盤清潔都有專人清理,確保維修服務品質不因車輛髒污與灰塵而影響。
除了硬體的要求,人員技職培訓也是 Ferrari 法拉利重視的環節,不惜成本將技師送往國外原廠受訓,共雇用了100位的員工,其中包含45位的業務人員及15位擁有大學學歷並接受過完整專業訓練的工程師於此為大家服務。9位來自臺灣頂尖大學的實習生也將於此接受1-2年的完整訓練,也擁有全臺唯一一位經過 TUV 認證的鋁合金車身技術工程師,打造與國外原廠同規格的專屬鋁合金工作站。當臺灣多數維修中心還是使用傳統柴油加熱烤漆爐時,Ferrari已採用了現代化的瓦斯加熱系統進行烤漆工程,大幅改善環境汙染的現象。除了軟硬體都達到國際頂尖水準外,更設置專屬的頂級零件倉儲中心,在此儲備的原廠零件總值高達新臺幣7000 萬,供應率更可達90%,大幅減少從國外進口零件耗材所需等待的時間,與義大利原廠零時差,讓所有車主能夠即時維持愛車最佳狀態,提升整體服務效率。