台灣賓士授權服務廠的「Service 24h『24小時道路救援服務』」以及「Mobilo & smartmove - 守護星服務」,在潛在風災威脅下將持續守護您的安全與便利。
符合德國原廠級標準的「Service 24h」24小時道路救援服務,包含「救援識別」、「救援車輛」、「維修工具」等三大面向,以及24小時待命的專業技師團隊。所有台灣賓士車主,只需一通電話,透過台灣賓士24小時的客戶關懷中心專線08000-365-24,服務人員即會依據車主狀況提供即時線上或到場排除問題的服務,同時更可依據狀況主動代為安排專業拖吊進廠服務,並且全程主動追蹤各項環節、主動回報車主,讓車主完全不需費心處理繁雜細節,更可享有最縝密的服務流程。
為回饋客戶對Mercedes-Benz的支持與信任,推出「2016受災車輛維修服務優惠措施」,車主於即日起至2016年12月31日期間內,愛車因天災影響而遭受到損傷,並因此前往台灣賓士授權服修廠進行維修即享優惠;smart 車主亦適用上述優惠,降低車主因天災所蒙受的損失。