LUXGEN自成立以來，始終秉持著「以人為本」的初衷深耕台灣，以消費者為核心，持續以國產唯一自主品牌，開發符合現代人用車需求，帶給國人更安全、更便利的行車生活。迎接金豬年，LUXGEN總經理蔡文榮在今日（2/14）發表LUXGEN「八、四、三」計畫，端出「八大新物種」、「四大新營銷模式」和「三大CSR活動」涵蓋新產品研發、行銷體驗服務與回饋社會等全方位發展創新面貌，持續深耕台灣服務，新的一年，祝福大家大發利市，事事如意，三元及第！除了有象徵開春好運吉祥的「八、四、三」計畫外，LUXGEN總經理蔡文榮更在今日為今年即將推出的第一部新物種車款正式命名為「URX」，U代表Utility多功能；R代表Recreation休閒、出行／車聯網與家聯網；X代表無限應用場景／新物種，URX將以國產唯一提供全年齡、全家族與全功能的5+2七人座車款，滿足各種需求的乘座空間，以及未來移動生活全新價值、無限想像的新物種生活面貌。今年，LUXGEN將聚焦在消費者的用車習慣改變與新的核心科技所開發出的「八大新物種」，來滿足國內消費者多元生活應用場景的需求，並為了更貼近互聯網世代國人的消費習性與社群關係的轉變，全面導入創新的「四大新營銷模式」，以重新建立消費者關係並提升顧客服務品質。同時，致力善盡企業責任，以愛台灣的心持續深耕台灣「三大CSR活動」。
滿足台灣消費者千人千面的多元需求推出嶄新的「八大新物種」隨著國人生活型態及用車趨勢改變，LUXGEN即將以全新面貌帶給台灣消費者不同的用車新體驗。在商品上，將以新能源、新科技、新動力為基礎，來滿足台灣汽車消費者千人千面的多元需求推出「八大新物種」，其中包含：全新世代產品「URX車型」，是國產唯一5+2人座，並提供1-7位獨有的用車需求，滿足消費者日常出行、休閒娛樂、三代同行、福祉關懷、營業應用等多功能無限生活場景的汽車新物種，讓用車需求無須再妥協。同時還能依照個人喜好，選擇彈性化、客制化購車服務，將帶給消費者前所未有的全新感受。此外，LUXGEN旗下車款U5、U6將全新搭載貴賓級禮遇的「迎賓座椅」，以同時滿足生活許多不便的場合，讓長者、行動不便者等特殊族群每次上下車都能享有貴賓級的迎賓禮遇。以及M7 TURBO ECO HYPER採用全新第二排獨立雙座「Ottoman 座椅」，可同時提供家人、貴賓都享有同樣的尊榮、舒適的乘坐享受；而以賽道開發學加上獨特智慧科技所打造的國產房車性能王－S5 GT/GT220，也即將改款問世。同時，LUXGEN為響應全球綠色環保的趨勢，也將推出2部5人座兼具綠能與智能的新世代高續航力純電動車；讓智慧出行與無碳移動兼得的夢想在台灣可以真正實現並且輕鬆擁有。未來還會推出以全新模組化底盤所打造的全新世代SUV，透過新世代動力科技與以風塑型的開發技術，將為台灣實現一部具有跑車靈魂的全新SUV。LUXGEN透過汽車新科技滿足未來千人千面消費者不同使用場景需求的全新思維所打造的八部汽車新物種，LUXGEN將更具信心的來帶動未來的整體銷售表現。
台灣消費者體驗驅動下的LUXGEN新服務創新模式在顧客服務上，LUXGEN在2018年以J.D-POWER NO.1實現對消費者滿意的承諾，2019年LUXGEN將再以服務滿意第一為出發點，重新建構賞車、評價、購車的消費旅程新體驗，包含有：以人為核心將生活館升級為「實體體驗會館」，線上體驗銷售模式的「雲端體驗會館」，貼近生活圈新的銷售據點「社區驛站」及結合LUXGEN鐵粉與雲端體驗會館的「銷售經紀人」四大LUXGEN新營銷服務模式。展望未來，LUXGEN會持續秉持「預先設想，超越期待」的品牌理念，繼續為台灣汽車產業努力，持續以更創新的科技引領市場，以獨步車壇的前瞻思維帶給消費者前所未有的用車生活。同時，也感謝過去所有車主的支持與愛護，未來也將持續擴大品牌的產品陣容，滿足大家的需求和期待，並期盼成為引領未來智慧科技造車標竿。
