VW汽車將從2016年7月起在台灣銷售的所有新車上裝載一套Customer-Link即時車況監控，這套系統是VW在台灣與HTC所共同開發，這套系統採用類似隨身的車輛管家概念，透過OBD連接埠與車輛診斷系統進行連結，再經由藍牙傳輸和智慧型手機連線並與雲端連線，在此系統上車主可以輕鬆掌握車輛現況及行車資訊。
除了掌握車況、進行保養行程預約甚至是緊急狀況的處置外，Customer-Link即時車況監控系統亦使用GPS定位系統與雲端資料庫整合，提供駕乘者實用的旅程資訊，方便車主查詢加油站、停車場、以及高速公路即時路況，更能夠在事故發生時協助致電警消單位。同時，為輔助車主在廣大複雜的停車場中能輕易掌握停車位置，可透過「Find My Car尋找我的車輛」功能，輕鬆找到車輛所在處。
此系統滿足車主使用不同行動裝置平台的現況，可支援Android和iOS智慧型手機作業系統，直接透過專屬的App應用程式進行相關功能的運用；不僅如此，透過App-Connect多媒體鏡射功能，車主能於多媒體娛樂整合系統上直接觀看與操作智慧型手機的各項應用程式，將以直覺便利的操作模式在車上操作。
2014年後出廠車輛也可自費升級安裝此系統。
