VOLVO近日推出一項顛覆傳統快遞體驗的全新服務——網購商品下單兩小時內“快遞到車”。攜手瑞典創業公司urb-it，將擴大去年剛剛推出的“快遞到車”的使用範圍，顛覆傳統快遞服務，並重新定義人們的用車方式。
我們都有在工作時接到快遞員電話的經歷：包裹需要簽收，但家裡卻無人應答。VOLVO汽車集團市場銷售副總表示，得益於'快遞到車'服務，我們的座駕將成為快遞接收點，快遞員將得到一次性數字密鑰，從而最大限度避免無法接收快遞的情況。” urb-it的實時快遞服務保證用戶在下單之後的兩小時內收到商品，這將極大地改善人們的傳統網購體驗。這家瑞典初創公司招納兼職人員充當“都市快遞員”，利用其地理位置及空閒狀態為快遞接收者投遞包裹。每一名“都市快遞員”都接受urb-it的嚴格審查，並且在快遞過程中可實現全程追踪。同時，顧客也會掌握快遞員姓名等相關信息。“都市快遞員”通過移動設備接單後會迅速趕往商店，憑藉訂單密碼取貨，兩小時之內送到客戶汽車所在的位置。
整個過程看起來十分簡單：在與urb-it合作的電商平台購物後，下單時選擇將商品快遞至VOLVO汽車即可。當然，用戶還可以選擇在預定時間送達或盡快送達。用戶可以通過手機追踪包裹，或者直接確認收貨。如果包裹在兩小時之內沒有送到，我們將免除運費。”車主還可通過手機，對“快遞到車”服務進行全程追踪 2016年VOLVO將把斯德哥爾摩作為試點，將urb-it加入其“快遞到車”服務體系中。隨著urb-it今年在歐洲主要城市建立服務網絡，以及2025年拓展到全球200個城市的願景，更多VOLVO車主將享受到“快遞到車”的便利服務。
