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你覺得你的車可靠嗎?J.D. POWER 2018年汽車品牌可靠度名單出爐!(下)  

TEXT:逸幸那莫赫 Eason

公布完2018年可靠度敬陪末座的汽車品牌之後,我們要接著公布前段班的名次,也就是排名前十的品牌。再次重申這份名單的調查對象以美國本土市場為主,但考慮到台灣目前美規車眾多,且各汽車品牌大多執行全球統一政策的情況下,我們相信這份名單對於台灣消費者來說仍有參考價值。

第一名的常客LEXUS又再度佔據榜首位置,這也是該品牌連續第七次奪得冠軍寶座。從分數來看,在過去的一年內,每100台LEXUS只出現了99個問題,可見LEXUS車輛的妥善率和車主滿意度都相當高。

除此之外,豐田集團可說是最大贏家,不僅LEXUS搶下桂冠,連TOYOTA都在榜單前十名之內,且在J.D. Power另外頒布的19個細分獎項中,豐田集團就拿下了6項,得獎的車輛包含LEXUS旗下的CT、ES、GS、RX,以及TOYOTA Prius、Tacoma,可以說主流級距的冠軍都出自豐田集團。

再來看看來自韓國的現代集團,KIA和HYUNDAI都在前十名之內,其中KIA更是排在第五名的位置,也是該品牌有史以來最好的名次。由此可見,在台灣普遍被消費者抱怨的韓國品牌,其實在國際市場上已經受到許多車主的讚賞,其產品品質更是不可同日而語。

至於國人喜愛的雙B,M.Benz排名在第15位,比業界平均分數稍微低了一點,相較於M.Benz,作為多年競爭對手的BMW則排在第八名,可見北美市場消費者對BMW的產品滿意度比M.Benz稍微高了一些。

從J.D. Power統計出眾多車主對車載系統的評價左右了大部分的分數來看,M.Benz近年大規模導入的先進科技(如E-Class的雙螢幕),似乎也為它帶來了不少麻煩。

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