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2018年J.D. Power新車質量滿意度報告:前三名都是韓國品牌!  


TEXT:逸幸那莫赫 Eason

J.D. Power大家應該都很熟悉了,近日美國J.D. Power公佈了一份2018年新車質量滿意度調查報告,針對美國市場消費者在買車後90天,對於愛車整體性能、配備和品質的滿意度進行調查,結果卻令人感到意外,前三名竟然全部都由Hyundai-Kia集團包辦!

稍微再幫大家複習一下計分方式。這份名單主要來自於J.D. Power針對各品牌車主進行的調查結果統計而出,包含故障率、維修服務、車主滿意度等等,最終得出綜合得分進行排名。分數在過去90天中該品牌每100輛汽車所遇到的問題數量,意思就是假使分數是162,那該品牌汽車每100輛在90天中共發生了162個車主認為是問題的情況。



第一到三名由Genesis、Kia、Hyundai拿下,經過調查之後的分數分別為68分、72分、74分,其餘像是Porsche、Lexus、BMW、M.Benz都落在Hyundai-Kia集團之後,可見韓國車在美國市場上,即便性能不是最強也不是最豪華的品牌,但對消費者來說其質量、故障率、維修服務等都相當受車主滿意。



以台灣市場來說,韓國車相對較不受消費者歡迎,即便近年Hyundai-Kia集團旗下產品已不可同日而語,但在品牌情結的影響之下,始終在台灣市場上面臨艱辛的挑戰,大家還是親自上門體驗感受一下,或許你會就此改觀也不一定喔!