BMW總代理汎德在台經營超過半世紀,秉持「深耕在地、完善服務」的理念,致力提供超越客戶期待的產品與服務,持續建構更為完整、無縫的全台銷售與售後服務網絡,實踐對每一位BMW車主的長期承諾。
自2023年起,BMW總代理汎德攜手全台經銷夥伴,全面導入與全球同步的新世代展示中心概念 — BMW Retail.Next,重新定義商業空間與人之間的互動關係,致力於讓每一位來訪者都能獲得最放鬆自在的體驗。繼BMW台北汎德敦南展示中心、BMW新竹中鎂展示中心與BMW彰化昌一展示中心陸續完成升級後,今日,BMW蘭陽鎔德服務中心也正式隆重開幕;同時,BMW雲嘉賓歐原廠認證中古車展示中心亦完成全新設計導入,現已正式啟用。
貫徹「Premium Retail Experience 頂級購車禮遇」與「Retail Enabling 經銷商服務強化」兩大主軸,從接待、諮詢到產品體驗,皆以嶄新思維精準掌握消費者需求。這不僅讓每位到訪貴賓都能享受到細緻溫暖的服務體驗,也使展示中心成為BMW車主在各地的理想休憩與充電空間,進一步強化品牌與台灣在地社群的連結。BMW蘭陽鎔德服務中心的開幕,不僅是一座提供卓越服務的嶄新場域,更承載著品牌的社會使命。作為BMW在蘭陽地區的重要據點,鎔德未來服務中心將深化BMW品牌與在地車主之間的情感連結,並打造兼具品味、創新與生活感的全新品牌服務體驗。
BMW蘭陽鎔德服務中心,以服務精神深耕在地
BMW蘭陽鎔德展示中心自2021年落成以來,憑藉通透空間設計與自然採光,將蘭陽地區的秀麗風光與BMW的現代美學完美融合。寬敞明亮的新車展示區,營造出自由無拘的空間感,讓顧客身臨其境地感受BMW所傳遞的駕馭魅力與質感生活。2025年,BMW在宜蘭的深耕再邁進一大步 —— 全新BMW蘭陽鎔德服務中心於4月10日正式啟用。新中心占地1,537坪,斥資2.5億元打造,全面導入與全球同步的BMW Retail.Next設計概念,實現售前與售後服務的無縫整合,進一步鞏固BMW品牌在東部市場的堅實根基與長遠承諾。
此外,服務中心同步建置全台第17座BMW i 350千瓦雙槍高速充電站,正式加入BMW高速充電網絡,完善全台電動車使用環境。無論是宜蘭在地車主,或是造訪蘭陽的BMW與MINI電動車車主,皆可享有快速、便利且安心的豪華電能補給體驗。

這座嶄新的服務中心引進原廠最先進的設備與同步原廠的技術,不僅是一處提供維修保養的專業空間,更是一個融合設計美學與生活態度的沉浸式場域。BMW Retail.Next的設計就是希望增添每位車主心中那份溫暖與親切,無論是首次來訪的潛在車主,還是回廠的老朋友,都能在這片寬敞而舒適的空間中感受到無微不至的關懷與尊重。

當你駛入服務區,專屬接待人員會在愛車旁迎接,並悉心處理一切,隨後,將被引導至如五星級飯店大廳般的客休區,這裡不僅是等待的場所,更是回廠過程中最尊榮愉悅的休憩空間。全新客休區將售後服務、維修保養與諮詢等各項功能的結合,讓每一次回廠,都不僅僅是照顧愛車,更是一次與BMW的深刻連結。

展廳內部巧妙運用材質與色彩,展現BMW對細節與質感的極致追求。一樓設有精品展示區,以及舒適的貴賓休憩區提供放鬆身心的愜意角落;親子友善的兒童遊戲區則貼心服務家庭車主;獨立商談室則營造隱私與專業兼具的交流環境。展廳內外處處綠意盎然,結合植栽設計,傳遞BMW與自然共生的永續理念。二樓規劃多功能尊榮VIP空間,不僅是品牌活動的重要平台,未來也將成為地方藝文、教育推廣的共享場域,為蘭陽地區注入更多創意與文化能量。

BMW蘭陽鎔德服務中心的啟用,象徵品牌對東台灣市場的深耕與承諾,也展現BMW在美感、科技與社會責任等多面向的整合實踐。全新BMW蘭陽鎔德服務中心,將成為BMW在東台灣傳遞品牌精神、實踐生活態度與促進在地共榮的重要據點,為每一位車主打造值得信賴的全方位駕馭旅程。

BMW雲嘉賓歐中古車展示中心,打造全新尊榮一站式購車旅程
BMW台灣總代理汎德不僅致力於新車銷售與售後服務的升級,也積極擴展全台BMW Premium Selection原廠認證中古車的經銷網絡。位於中南部重要交通樞紐的BMW雲嘉賓歐原廠認證中古車展示中心,於今年3月正式導入BMW Retail.Next全球設計概念完成升級,即日起正式營運,為喜愛BMW的車主與車迷,帶來更完善的原廠專業體驗。
全新升級的展示中心,處處體現BMW Retail.Next的設計巧思。入口接待櫃檯以時尚咖啡廳「Standing Bar」為靈感,簡約溫暖的風格讓賓客一踏入即感受到親切迎賓氛圍;廊道上的懸浮式燈光如星光般延展,創造出一條專屬於顧客的視覺旅程,引領每位來訪貴賓踏入獨一無二的品牌體驗空間。展示區旁設置舒適的顧客洽談區,銷售顧問將透過平板電腦提供即時且個人化的諮詢,結合數位工具與專業服務,打造從賞車到商談的無縫體驗,展現BMW在豪華中古車領域的創新思維與數位轉型實力。

BMW Premium Selection原廠認證中古車所有車款皆通過原廠360度嚴格品質檢測,並具備完整透明的車輛來源與維修紀錄,為消費者帶來最值得信賴的產品與服務體驗。此外,BMW Premium Selection更提供「一站式換購服務」,從尊榮鑑價、客製化購車財務方案、保險規劃等,全程由專業顧問協助規劃,讓每一位車主都能安心且輕鬆地完成換購流程。凡選購BMW Premium Selection原廠認證中古車,皆享有12個月原廠保固,體驗高規格豪華禮遇與安心保障。BMW致力讓每一位顧客,不論新車或認證中古車車主,皆能感受品牌始終如一的誠意與承諾。

